PP租车保险保障服务2.0

  • 专业服务
  • 让您省心
  • 5 家保险公司合作
  • 险种丰富
  • 16 座国内一二线城市
  • 50万+注册车辆
  • 值得信赖的租车平台

6大保障,为所有车主和车友提供无忧的租车体验

严格的审核制度和淘汰制度

租车前,我们对所有入驻PP平台的车主和车友,都将经过严格的身份审核

对于有多次差评的车主和车友,我们同样有严格的淘汰制度

7*24小时道路救援,随叫随到

租期内,在全国范围出现任何需要道路救援情况,只需一个电话,我们随叫随到

100万保险保额,险种丰富

如果购买不计免赔,出险后车友无需承担保险责任范围内的任何费用(保险除外责任及绝对免赔部分仍需车友承担)

租车领域首创的大事故专享补贴了解更多

事故后,对于大事故造成的车辆折损,平台出资,为您解决后顾之忧

业内技术领先的第4代“PP智能盒”,保证您车辆全程安全无忧

此外,我们拥有来自微软的定位学专家,开发了第4代“PP智能盒”,精准监控每一辆爱车,遇到异常情况随时预警

一流的风控和法务团队,完善的追偿机制

若发生保险公司理赔范围外的情况(包括但不限于车友酒驾、抵押车辆),由车友承担全部损失。若车友拖延赔付的,平台可协助车主向车友追偿

PP租车保险保障介绍

PP租车和人保财险、华安保险、渤海保险、易安保险、诚泰保险公司深度合作,共同打造业内优质的保险保障方案

保险范围

  • 保险期间内,被保险人在驾驶所租赁机动车过程中发生保险责任范围内的事故,导致所租赁机动车辆的直接损毁、被盗窃、抢劫、抢夺以及第三者财产的直接损毁和人身伤亡。保险理赔内的事故损失,1500元以下的部分(或损失金额的15%,高者为准,损失金额为租期内每起事故金额)由车友支付,剩余由保险公司承担;对盗抢事故导致的车辆全损每次事故绝对免赔额为保险车辆出险时实际价值的20%。

保险期间

起:订单开始时间

止:订单结束时间

可选不计免赔

  • 客户可选不计免赔服务作为基本保险的补充。
  • 如果购买不计免赔,车友将不用承担保险范围内的任何费用(保险除外责任及绝对免赔部分仍需车友承担)。

道路救援

  • 国内知名救援公司,全国范围7*24小时道路救援
  • 搭电、换胎、故障维修等各种突发情况,随叫随到。

停运补偿

  • 业界领先的停运补偿,由PP租车承担3天以上部分
  • 最长期限达3个月之久。

重大事故PP专项福利

  • 业内首创,重大交通事故后额外专项补贴
  • 车龄<=8年且维修费用占新车指导价10%以上即可享受
查看《保险方案》

PP租车保险保障范围及理赔条件

具体情况以汽车承租人责任保险为准

  • 租赁车辆损失:保险期间内,被保险人在驾驶所租赁机动车过程中发生保险责任范围内的事故,导致的租赁机动车辆的直接损毁、被盗窃、抢劫、抢夺,由保险赔付。
  • 第三者财产损失和人身伤亡:保险期间内,被保险人在驾驶所租赁机动车过程中发生保险责任范围内的事故,导致的第三者财产损失和人身伤亡,由保险赔付。
  • 车友主观欺诈或犯罪情况:若车友租赁期间,发生酗酒驾车、犯罪行为、抵押车辆、驾车逃逸等情况,保险不予赔付,车友全责承担所有损失。车友拖延赔付的,平台可协助车主向车友追偿。
  • PP平台保障服务:pp平台负责事故后的道路救援、停运补偿、重大事故PP专项福利等保障服务。
理赔时,车友必须提供以下材料,否则保险不予理赔:
  • 取车照片;
  • 事故现场照片;
  • 车辆受损部分清晰照片;
  • 证件照复印件;
  • 事故证明原件;
  • 维修发票;
  • 维修清单;
  • 保险金权益转让书;
  • 赔付协议;
  • 三者手续(如涉及);
  • 其它需要提交的材料
查看车主责任说明

出险处理流程

现场处理

  • 拍摄现场照片及车损照片
  • 记录对方车牌号、联系方式
  • 拨打122联系交警定责

报案咨询

  • 拨打PP客服:400-9999-666 转3

定损

  • 工作人员跟进确定车辆受损情况,与车主、车友协商确定处理方式

维修

  • 如需维修,将车辆送至车主指定4S店或维修厂

款项结算

处理完毕

清算费用

常见问题

Q1.爱车共享用车行程期间发生事故怎么办?

  • 1、每笔用车订单,都有针对车辆驾驶人在共享用车行程期间的额外保险,车主自身商业保险在共享用车期间内不受影响。平台将自动根据车友订单情况,为车友匹配保险。
  • 2、若爱车共享用车行程期间发生事故,对于车友有责的情况,有责方和无责方的维修费用,免赔额部分(1500元以下的部分或损失金额的15%,高者为准)由车友支付,剩余由保险公司承担。如果车友购买不计免赔,则免赔部分也由保险承担。两种情况都不需要车主承担。
  • 3、由于车友出险,第一,出险之后保险公司或车友赔付,您不用担心。第二、出险之后我们会有工作人员专门去保险、维修等,免去您的麻烦。第三、出险之后如果存在停运的情况,我们会给你补偿停运费。
  • 4、针对重大事故,平台会给车主提供相应金额的大事故START专享现金福利,甚至可能赔您一辆新车。

Q2.出事故后到哪儿维修?

  • 1、事故损伤金额在1500元以内的保险事故,车友需要和车主协商赔偿或修理方案。如果未能达成统一的赔偿或修理方案。平台有权按照市场价格冻结事故责任方相应的维修费用。修理完成后START平台有权扣除责任方相应金额(包含维修费用和停运补偿费用)。
  • 2、损伤金额在1500元以上的保险事故,优先到START平台指定的维修店维修。

Q3.若共享用车行程期间有剐蹭、划痕或其他, 且还车当时没发现怎么办?

  • 1、若车友现场还车,车主需和车友当面检查车况,如果异常,及时向平台客服了解处理流程。
  • 2、若车友为非现场还车,车主须在24小时内检查车况。如果车辆发现异常不要移动车辆及时报告平台客服,超过24小时未上报,汽车承租人责任保险将失效,之后发现的异常可能面临纠纷。

Q4.如车友酒后,发生交通事故,此事故不属于保险责任,但车友无偿还能力,该如何赔偿?

  • 车友酗酒驾车,并不影响车主的驾驶证和行驶证。对于车友造成的损失,应由车友本人承担,车主不须承担责任。后续可由车主授权平台向车友追偿损失。

Q5.车辆停运费多长时间能打到车主账上?

  • 停运费将在车辆修理完毕并取得维修发票的三个工作日内打到车主账上。
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